La Secretaría de Educación y Cultura (SEC) en Sonora informó que, con el fin de contar con un inicio exitoso del ciclo escolar 2024-2025 en las escuelas de nivel básico, es decir, preescolar, primaria y secundaria, se reforzarán los mecanismos de atención ciudadana con los que cuenta.
Ante cualquier eventualidad que se presente durante el arranque de la jornada escolar, las personas podrán reportarlo a la Línea de la Educación, 6622 89 76 01 al 05, así como los números de WhatsApp 6624 50 55 13 y 6623 55 75 22.
La SEC Sonora reiteró que personal de la dirección general de Atención Ciudadana de esa dependencia recibirá y dará seguimiento a todos los reportes en un horario de 8:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, durante el inicio de clases.
Agregó que por medio de chat en línea a través de la página educacion.sonora.gob.mx y por el correo electrónico atencionciudadana@sonora.edu.mx dará seguimiento puntual a los mensajes relacionados con la actividad educativa.
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Así mismo, en las delegaciones regionales de la SEC se brindará atención en tiempo real a las inquietudes que surjan entre la ciudadanía, esto para dar seguimiento y solución a necesidades de los planteles educativos de la entidad como parte del compromiso de garantizar el derecho que tienen los niños, niñas y jóvenes a la educación.
El gobernador de Sonora, Alfonso Durazo Montaño reiteró que se tiene el compromiso de garantizar un arranque ordenado del ciclo escolar, para lo cual ya se ha hecho entrega de uniformes escolares y se han atendido situaciones que han surgido en algunos planteles.
Por su parte, en días recientes Froylán Gámez Gamboa, titular de la SEC en Sonora, visitó varios planteles de Hermosillo, con la finalidad de constatar de cerca el buen funcionamiento de las escuelas públicas de nivel básico.
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El funcionario agradeció la entusiasta participación de padres y madres de familia, tutores, directivos y docentes, quienes revisaban los últimos detalles para iniciar las clases con éxito, esto durante un recorrido por los centros escolares de la capital del estado.
Refrendó el compromiso de la dependencia estatal de atender peticiones y reportes de manera eficaz, ya que las escuelas deben volver a ser el centro de las comunidades, además del entorno donde se fortalezca el talento académico, deportivo y artístico de niñas, niños y jóvenes.
Señaló que, durante el regreso a clases, darán seguimiento puntual a cualquier situación que esté relacionada con la operatividad de los centros educativos como ha sido la instrucción del gobernador Alfonso Durazo.
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