Desde su creación en 2007, hay 376,435 números registrados y 3,065 denuncias recibidas.
¿Cansado de recibir llamadas ofreciéndote productos o servicios que no necesitas? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene la solución: el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep). Este servicio gratuito te libera de las llamadas de empresas en los sectores de telecomunicaciones, turismo y comercio.
Desde su creación en 2007, hay 376,435 números registrados y 3,065 denuncias recibidas.
¿Cómo puedes registrarte?
El proceso es rápido y sencillo:
- Llama al Repep: En las áreas metropolitanas de Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, marca al 9628 0000. Para el resto del país, llama al 01 800 962 8000.
- Registro en línea: Ingresa a la página web https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp y sigue las instrucciones.
- Teléfono del Consumidor: Comunícate al Teléfono del Consumidor (Telcon) al 5568 8722 en la Ciudad de México o al 01 800 468 8722 en el resto del país.
Una vez inscrito, los proveedores tienen 30 días para dejar de llamarte y no podrán usar tu información personal con fines publicitarios.
¿Qué hacer si sigues recibiendo publicidad?
Si continúas recibiendo llamadas no deseadas, tienes derecho a denunciar al proveedor. Llama al Teléfono del Consumidor con la siguiente información:
- Nombre del proveedor denunciado.
- Tu número telefónico o correo electrónico.
- Número telefónico del proveedor que llamó (opcional).
- Fecha y hora de la llamada, producto o servicio promocionado.
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