En caso de que la mensualidad de tu crédito se vuelva impagable, Infonavit te ofrece la posibilidad de reducir tu pago con un trámite que bajará tu mensualidad por los próximos 12 meses.
Un crédito Infonavit representa un compromiso a largo plazo, pero en ocasiones, pueden surgir dificultades para cumplir con los pagos.
Si te encuentras en esta situación, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) te ofrece una solución mediante el Dictamen de Capacidad de Pago.
El Infonavit podrá hacer una reducción en tu mensualidad durante 12 meses, con base en un análisis de tus ingresos y tus gastos.
Dependiendo del resultado del dictamen, pagas la parte de la mensualidad que te sea posible y el Infonavit te apoya con la parte que no estás en posibilidad de realizar. Es importante que cumplas con los pagos pactados ya que, de no ser así, el apoyo te será retirado.
A continuación, te explicamos cómo puedes solicitarlo:
Paso 1: Verifica si cumples los requisitos
Antes de proceder con la solicitud, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:
- Tus ingresos han disminuido, y no puedes pagar la mensualidad completa de tu crédito.
- No cuentas con una relación de trabajo formal vigente y realizas pagos por tu cuenta.
- Han transcurrido al menos un año desde que obtuviste tu crédito Infonavit.
- Has agotado los seis meses del Fondo de Protección de Pagos (Seguro de Desempleo).
- Si cumples con alguna de estas condiciones, puedes avanzar con el proceso.
Paso 2: Reúne la documentación requerida
Dirígete al área de cobranza de la delegación Infonavit más cercana con la siguiente documentación:
- Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
- Identificación oficial en original y copia.
- Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses en original y copia.
Paso 3: Accede a Mi Cuenta Infonavit
Otra opción para solicitar el Dictamen de Capacidad de Pago es a través de Mi Cuenta Infonavit en el sitio web micuentainfonavit.org.mx/. Sigue estos pasos:
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit.
- Dirígete a la sección “Mi crédito”.
- Busca el apartado “Solicitud de reestructura” y sigue las instrucciones proporcionadas.
- En caso de que tu crédito se encuentre asignado a un Agente de Cobranza Extrajudicial, un asesor se comunicará contigo para ofrecerte la solución que mejor se adapte a tu situación.
Recuerda que todos los trámites son personales y gratuitos.
Consejos adicionales
Permanece alerta ante posibles estafadores o intermediarios engañosos que intenten aprovecharse de tu situación. Todos los trámites con Infonavit son gratuitos, por lo que no es necesario pagar a terceros para obtener ayuda.
Para obtener información clara y sencilla sobre créditos, trámites y servicios de Infonavit, visita infonavitfacil.mx.
Recuerda que el Dictamen de Capacidad de Pago es una herramienta que te permitirá ajustar tus mensualidades según tu situación financiera actual. Cumplir con los pagos pactados te ayudará a mantener el apoyo del Infonavit y mantener tu crédito al corriente. Si tienes alguna duda adicional o necesitas más información, no dudes en comunicarte directamente con Infonavit.
Lea el artículo completo aquí.
