Por ello, la línea aérea solicitó a los pasajeros consultar el estatus de su vuelo a través de http://viaja.am/3DXy22A.
Aeroméxico informó que, a partir del 7 de enero, todos sus vuelos desde y hacia Ciudad Obregón, Sonora; Culiacán, Los Mochis y Mazatlán, Sinaloa operarán de manera normal.
Los vuelos que sufrieron modificaciones fueron:
- AM2062 MEX-CEN
- AM2067 CEN-MEX
- AM2066 MEX-CEN
- AM2063 CEN-MEX
- AM351 MZT-MEX
- AM350 MEX-MZT
- AM354 MEX-MZT
- AM353 MZT-MEX
- AM357 MZT-MEX
- AM356 MEX-MZT
- AM2080 MEX-LMM
- AM2081 LMM-MEX
- AM2132 MEX-LMM
- AM2133 LMM-MEX
- AM162 MEX-CUL
- AM161 CUL-MEX
- AM165 CUL-MEX
¿En qué sí y qué no aplicarán cargos?
La aerolínea estuvo realizando cambios de vuelo desde el 5 al 7 de enero de 2023, siempre y cuando la fecha límite de reexpedición de boleto sea el 10 de enero de 2023.
No se cobrará cargo por cambio de fecha ni diferencia de tarifa, siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina pagada y se condona el cargo por expedición de boleto.
Se permite cambio de ruta sin cargo.
En caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto, se deberá cobrar dicha diferencia al momento de realizar el cambio.
Si el viaje reprogramado ocurre después del periodo de viaje permitido y el cambio se realiza dentro de las fechas de vigencia permitidas, no se aplicará el cargo por cambio, pero si aplica diferencia de tarifa.
Aeroméxico no tiene responsabilidad alguna de cubrir cualquier costo adicional que se presente entre las ciudades afectadas como transporte terrestre, hospedaje, alimentos, llamadas telefónicas, entre otros, indicó.
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