En los últimos días, el nombre de Luisa Postres se volvió viral en redes sociales después de publicar una vacante para contratar a un community manager en su negocio de repostería. Aunque su intención era encontrar a alguien que ayudara con la comunicación de su marca, la forma en que describió el puesto desató una ola de críticas por las condiciones laborales y la carga excesiva de funciones que pedía.
Todo comenzó cuando Luisa subió un video el 29 de septiembre explicando que buscaba un community manager, pero admitió: “No sé qué es lo que quiero, no tengo un perfil del cargo, no sé qué es lo que estoy buscando”. Aun así, más adelante detalló que el candidato debía tener experiencia en edición de video, narración, diseño, redes sociales y herramientas digitales, lo que muchos consideraron una expectativa poco realista.
Las críticas aumentaron cuando Luisa respondió a los comentarios diciendo que en su emprendimiento ella misma hacía de todo: “Soy la gerente, la contadora, la desarrolladora de negocios, y si toca lavar los platos, también lo hago”. Pero lo que más molestó a los usuarios fue cuando dijo: “Si eres una persona que te gusta estar como un burro, solamente mirando para un lado, perfecto, hay una cantidad de trabajos para ti”, y agregó: “Si tú eres de esas, perfecto, puedes ser cajera del OXXO”, frase que fue tachada de clasista.
Tras la polémica y cientos de críticas en redes, Luisa publicó un nuevo video el 4 de octubre para disculparse. Reconoció que sus palabras fueron ofensivas y dijo: “La embarré, y vengo a dar la cara, y pedir perdón”. También ofreció disculpas por menospreciar a las cajeras del OXXO, asegurando que todos los trabajos son igual de importantes y dignos.
Al final, la emprendedora prometió aprender de su error y mejorar su comunicación. “Me comprometo a ser mucho más respetuosa y asertiva, y a seguir generando empleo digno y de calidad”, concluyó.
