HERMOSILLO.- En el Aeropuerto Internacional de Hermosillo un grupo de pasajeros se apoderó por unos momentos del mostrador de una aerolínea para demandar ser atendidos después de 8 horas de esperar una respuesta por un vuelo cancelado.
Irasema López Yenn, una de las afectadas, explicó que tenían el vuelo programado a las 14:30 horas, salida de Hermosillo a la Paz Baja California Sur, por la línea TAR.
Sin embargo, cuando llegaron a las 12:30 horas al aeropuerto recibieron la noticia de que el viaje fue cancelado.
Nos tuvieron ahorita desde las 12:00 hasta ahorita (20:00 horas) en que entran en que salen, en que les estamos buscando vuelos en tal parte, pero no nos daban la cara de decir está solucionado, nada, nada nomás salían y mandaban a las muchachitas del mostrador”, comentó.
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En este lapso de 8 horas de espera por una noticia estuvieron de pie al interior del aeropuerto de Hermosillo y sin recibir alimento.
Entonces yo me metí detrás del mostrador y de inmediato mandaron a llamar a los de seguridad, pero era la única manera de presionar y sí vinieron y al final ellos comprendieron que nosotros teníamos la razón”, dijo.
Otra de las afectadas de nombre Zulema Celaya Cáñez, de 36 años, con domicilio en Nogales, relató que recibieron la noticia de la cancelación cuando ya estaban en el aeropuerto, esperaron 8 horas sin recibir una respuesta, perdieron la paciencia y las cosas se salieron de control.
Nosotros traemos al bebé, que es un bebé de 4 meses que requiere mucha atención y no venimos preparados para estar todo el día aquí y el niño necesita dormir, y necesita descansar y aquí no se puede, estaba muy fastidiado, todos sin comer, sin descansar”, relató.
Después de la trifulca entre los cerca de 50 pasajeros y el personal de la TAR donde intervino la autoridad, se acordó que los afectados recibirían hospedaje en noche de hotel, alimento y tendrían el vuelo este domingo a las 20:00 horas.
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