El uso correcto de la línea de emergencias 9-1-1 fue nuevamente señalado por la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) Sonora, al recordar que mantener las líneas disponibles puede marcar la diferencia cuando una persona necesita ayuda de manera urgente.
A través del C5i, diariamente se reciben reportes relacionados con accidentes, emergencias médicas, situaciones de seguridad y otras solicitudes de auxilio. Sin embargo, las llamadas que no corresponden a una emergencia también ocupan tiempo y recursos que podrían utilizarse para atender casos reales.
Durante agosto de 2026, se contabilizaron 114 mil 733 llamadas improcedentes. De ellas, 76 mil 745 no tuvieron interacción por parte de quien realizó la llamada, mientras que 5 mil 446 fueron identificadas como llamadas de broma hechas por niñas y niños.
Las autoridades recordaron que una llamada falsa puede tener consecuencias más allá de una simple broma, pues puede provocar que personal de seguridad, rescate o atención de emergencias se movilice sin necesidad y retrasar la ayuda para alguien que realmente se encuentre en peligro.
Por ello, la SSPC Sonora hizo un llamado a madres y padres de familia para hablar con niñas, niños y adolescentes sobre el uso adecuado del 9-1-1, explicándoles que esta línea debe utilizarse únicamente cuando exista una emergencia que requiera la intervención de los servicios de auxilio.
Una llamada innecesaria puede ocupar la línea que alguien más necesita. 📞🚨
