De acuerdo con la información proporcionada por la entidad bancaria, las cuentas afectadas son aquellas que no han registrado actividad en los meses de junio, julio y agosto de 2024, y que presentan un saldo de cero.
BBVA México anunció, a través de un comunicado, que el próximo 20 de septiembre de 2024 procederá a la cancelación de varias cuentas de débito que han permanecido inactivas durante los últimos tres meses o que no cumplen con el saldo mínimo requerido, en línea con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
De acuerdo con la información proporcionada por la entidad bancaria, las cuentas afectadas son aquellas que no han registrado actividad en los meses de junio, julio y agosto de 2024, y que presentan un saldo de cero.
Productos afectados
BBVA detalló que las tarjetas de débito que serán desactivadas incluyen los siguientes productos:
- El Libretón (en sus variantes como Libretón Comisionistas, Libretón Nómina, Libretón Colectivos, Libretón Hipoteca, Libretón Mancomunado, Libretón Individual, Libretón Grupal, Libretón Educación y Libretón Fundación)
- Mi Despensa
- Membresía BP
- Link Card (antes Winner Card)
- Maestra PyME
- BBVA Libretón 2.0
- Libretón Premium
- Solución Personal
- Tarjeta de Pagos
- Contigo BBVA
- Maestra Particulares
- Envíos de Dinero
- Cuenta Express
- Libretón Dólares
- Maestra Dólares Frontera
- Maestra Dólares PyME
- Maestra Patrimonial Dólares
- Libretón Básico
- Tarjeta Básica BBVA
- Tarjeta Nómina BBVA
Notificación y opciones para los clientes
BBVA informó que los clientes cuyas cuentas estén en riesgo de ser canceladas recibirán una notificación a través de correo electrónico o en la banca móvil. Además, se les ofrecerá la opción de migrar a otro tipo de cuenta que se ajuste mejor a sus necesidades o de cancelar la cuenta definitivamente.
El banco recomendó a sus clientes revisar sus cuentas y, de ser necesario, realizar un depósito o transferencia antes del 20 de septiembre de 2024, para evitar la cancelación.
Recomendaciones
BBVA recordó a los usuarios que, en caso de dudas o para obtener más detalles sobre las cláusulas de cancelación y las opciones disponibles, pueden consultar el contrato de su cuenta o comunicarse a los números 800 226 2663 o 55 5226 2663.
La institución financiera enfatizó la importancia de tomar medidas antes de la fecha límite para evitar inconvenientes y asegurar la continuidad de sus cuentas.
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