La empresa ha notificado que los socios y clientes de Uber ya podrán contar con el servicio al aeropuerto de Cancún tras un fallo judicial a favor de la aplicación ante los casos de violencia de taxistas.
La plataforma de transporte Uber ha notificado a sus socios conductores y usuarios que, tras un fallo judicial favorable, finalmente podrán operar en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Esta noticia llega después de varios meses de tensión y violencia, donde los operadores de Uber fueron víctimas de agresiones por parte de taxistas locales.
En un comunicado emitido por la compañía, Uber aseguró que un juez les otorgó una suspensión definitiva que les permite ofrecer y solicitar servicios de transporte en las inmediaciones de la terminal aérea, sin la necesidad de concesiones o permisos adicionales.
“En Uber rechazamos cualquier tipo de violencia y promovemos la movilidad accesible para todos. Queremos recordarles que con Uber puedes realizar viajes desde el aeropuerto, ya que la aplicación es la única que cuenta con una suspensión definitiva otorgada por un juez”, señaló la empresa.
Los usuarios de la plataforma han comenzado a reportar que desde el jueves 15 de agosto, ya es posible solicitar el servicio en el aeropuerto, incluso destacando que las tarifas ofrecidas son considerablemente más bajas en comparación con las de los taxis convencionales.
Recomendaciones
Para proteger a sus socios conductores ante posibles enfrentamientos con las autoridades o taxistas, Uber ha distribuido una guía detallada sobre cómo proceder en caso de que se les soliciten comprobantes o se intente imponer una infracción.
La empresa ha enfatizado que los conductores no están obligados a mostrar ningún tipo de autorización, y que la suspensión judicial ampara su derecho a operar en la zona.
En caso de que un agente de policía insista en aplicar una multa, Uber ha recomendado que se solicite la inclusión en la boleta de que el viaje se realizó a través de la plataforma, lo cual serviría como constancia para futuros procedimientos legales.
Además, la compañía ha habilitado un botón de emergencia que conecta directamente con el 911, para ofrecer asistencia rápida a sus conductores en caso de situaciones de riesgo.
Antecedentes de violencia
El conflicto entre taxistas y conductores de Uber no es nuevo. Aunque en diciembre del año pasado se habían alcanzado supuestos acuerdos que permitían la coexistencia de ambos servicios, las tensiones han continuado, culminando en incidentes violentos como el ataque a un conductor de Uber en mayo, cuando se disponía a dejar a unos turistas en el aeropuerto.
La empresa reafirma su compromiso de respaldar a sus socios conductores y asegura que continuará ofreciendo soporte las 24 horas del día para atender cualquier situación que pueda surgir.
CON INFORMACIÓN DE AGENCIA REFORMA
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